Zu schwache KontrasteTheme
Eigene Farb- und Theme-Anpassungen unterschreiten oft den nötigen Kontrast von 4,5:1.
Speziell für Shopify · BFSG & EAA
Barrierefreiheit für deinen Shopify-Shop.
Online-Shops müssen seit dem 28. Juni 2025 barrierefrei sein – und der EAA gilt auch, wenn du aus dem Ausland an EU-Kund:innen verkaufst. Shopify liefert eine solide Basis, deckt damit aber nur einen Teil der Anforderungen ab. Den entscheidenden Rest bestimmst du.
Dein Shopify-Shop fällt unter das Gesetz.
Jeder Online-Shop gilt als „Dienstleistung im elektronischen Geschäftsverkehr” und ist damit vom BFSG und vom EAA erfasst. Wichtig: Der EAA wirkt – ähnlich wie die DSGVO – auch über Grenzen hinweg. Verkaufst du an Verbraucher in der EU, gelten die Anforderungen unabhängig davon, wo dein Unternehmen sitzt. Befreit sind nur Kleinstunternehmen (unter 10 Beschäftigte und höchstens 2 Mio. €).
„Shopify ist doch barrierefrei” – nur zum Teil.
Shopify hat in seine Standard-Themes und den Checkout investiert, und das Standard-Theme Dawn ist eine ordentliche Grundlage. Aber diese Basis erfüllt nur einen Teil der WCAG-Kriterien – und sagt nichts darüber, wie barrierefrei dein konkreter, angepasster Shop ist.
Dein Theme, deine Apps, deine Inhalte und deine Produktdaten kommen von dir – und genau dort entstehen die meisten Barrieren.
Wer kontrolliert was?
Shopify ist gehostet – aber die Barrieren liegen bei dir. Anders als bei selbst gehosteten Shops kannst du nicht alles am Code ändern. Entscheidend ist, zu wissen, was in deiner Hand liegt – denn dort entstehen die meisten Probleme.
Was du kontrollierst – hier entstehen die meisten Barrieren
- Dein Theme (Liquid) – Kontraste, Struktur, Tastaturbedienung
- Deine Apps aus dem App Store – viele bringen eigenes, oft nicht barrierefreies Markup mit
- Deine Inhalte & Produktbilder – Alt-Texte legst du im Produkt-Editor fest
- Deine Varianten & Swatches – Auswahl, Beschriftung und Größe der Klickziele
Was Shopify kontrolliert – solide Basis, aber du bleibst verantwortlich
- Der Checkout-Kern auf Standard-Plänen – weitgehend von Shopify gepflegt
- Die technische Infrastruktur und Basis-Bausteine der Standard-Themes
Hinweis: Auf Shopify Plus lässt sich der Checkout erweitern – dann liegt auch dieser Teil wieder in deiner Verantwortung.
Selbst das gute Standard-Theme deckt nur einen Teil der WCAG-Kriterien ab. Den Rest entscheidest du – und genau den prüft ein ehrlicher Scan.
In der Praxis
Wo Barrieren in Shopify-Shops entstehen.
Fast immer in dem, was du hinzufügst: Theme-Anpassungen, Apps, Inhalte. Genau das findet der Welcoma-Scan – mit Verweis auf die Stelle.
Swatch- & Varianten-AppsApps
Die meisten Auswahl-Apps sind nicht barrierefrei – häufig mit zu kleinen Klickzielen unter 24 px.
Produktbilder ohne Alt-TexteProduktdaten
Im Produkt-Editor fehlen oft Textalternativen – für Screenreader bleiben die Bilder leer.
Galerien & Slider ohne TastaturBedienung
Bildergalerien und Karussells lassen sich häufig nicht vollständig per Tastatur bedienen.
Springende ÜberschriftenStruktur
Theme-Abschnitte erzeugen oft eine unlogische Überschriften-Hierarchie und stören die Orientierung.
Felder ohne klare LabelsFormulare
Newsletter-, Kontakt- und Kontoformulare aus Theme oder Apps sind nicht immer sauber beschriftet.
So hilft Welcoma
Finden, beheben, nachweisen.
Ein ehrlicher Weg statt einer Schein-Lösung – passend für deinen Shopify-Shop.
Kostenloser ScanHeute nutzbar
Prüft deine Shop-URL gegen die WCAG-Kriterien und zeigt dir priorisiert, was zu tun ist – für jeden Shopify-Shop, ganz ohne App.
Bedienmenü & AppGeplant
Eine Shopify-App mit dem anpassbaren Bedienmenü ist in Planung – als Ergänzung, nicht als Ersatz für echte Behebung.
Statement-Generator
Erstellt deine Erklärung zur Barrierefreiheit nach BFSG-Vorgabe – inklusive Feedback-Weg für deine Kund:innen.
Ehrlich gesagt: Ein Overlay schützt deinen Shopify-Shop rechtlich nicht.
Fachleute sind sich einig – und auch Behörden bestätigen es: Ein Widget, das sich über den Shop legt, behebt die Ursachen in Theme, Apps und Produktdaten nicht. Belastbar wird es erst, wenn die echten Probleme gelöst sind. Ein Bedienmenü kann zusätzlich helfen, ersetzt diese Arbeit aber nicht.
Häufige Fragen
Shopify & Barrierefreiheit
Bin ich auch betroffen, wenn mein Shop nicht in der EU sitzt?
Ja, sofern du an Verbraucher in der EU verkaufst. Der EAA gilt – ähnlich wie die DSGVO – extraterritorial: Sobald jemand in Deutschland, Frankreich oder einem anderen EU-Land bei dir bestellen kann, greifen die Anforderungen, unabhängig vom Firmensitz.
Macht Shopify meinen Shop nicht automatisch barrierefrei?
Nur zum Teil. Shopify hat eine solide Basis geschaffen, und das Standard-Theme Dawn ist ordentlich – aber diese Basis deckt nur einen Teil der WCAG-Kriterien ab. Die Barrierefreiheit deines konkreten Shops hängt von deinem Theme, deinen Apps und deinen Inhalten ab.
Reicht ein barrierefreies Theme wie Dawn?
Es ist ein guter Start, aber kein Freifahrtschein. Sobald du Farben anpasst, Apps installierst oder Inhalte und Produktbilder einpflegst, entstehen neue Prüfpunkte. Der Scan zeigt dir, wo dein tatsächlich ausgelieferter Shop steht.
Gibt es eine Welcoma-App für Shopify?
Eine Shopify-App mit dem Bedienmenü ist in Planung. Den kostenlosen Scan kannst du aber schon heute für jede Shopify-URL nutzen – dafür ist keine App nötig.
Reicht ein Barrierefreiheits-Widget für meinen Shop?
Nein. Für Shopify-Shops bestätigen Fachleute und Behörden gleichermaßen: Ein Overlay bietet keinen rechtlichen Schutz, weil es die Ursachen in Theme, Apps und Produktdaten nicht behebt. Konform wirst du erst, wenn diese Probleme gelöst sind.
Was ist mit dem Checkout?
Auf Standard-Plänen wird der Checkout-Kern weitgehend von Shopify gepflegt – das hilft der Basis-Barrierefreiheit. Verantwortlich für den gesamten Kaufweg bleibst aber du; und auf Shopify Plus, wo sich der Checkout erweitern lässt, gilt das erst recht.
Kostenloser Scan
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